Waspadai Penipuan Ala Gampoeng Aceh..

Perhatian : Tulisan ini bukan untuk menjatuhkan reputasi restoran gampoeng aceh.. Semoga buah pikiran yang saya uraikan disini menjadi koreksi bagi pemilik restoran gampoeng aceh..

Masyarakat yang pernah bersinggah di kota bandung dan sering mengunjungi wilayah dago di kota bandung pasti telah mengenal rumah makan bernama gampoeng aceh yang berpusat di jalan dago (di sebelah hotel holiday inn).  Gampoeng aceh merupakan rumah makan yang menyediakan masakan aceh. Rumah makan ini selalu ramai dikunjungi pembeli dan merupakan salah rumah makan yang laris dan direkomendasikan oleh banyak penduduk di Bandung untuk disinggahi.

Pada hari jumat 11 September 2009, aku mengunjungi rumah makan tersebut sembari diiringi rasa penasaran. Ketika pertama tiba disana, ada banyak sekali pengunjung dan suasana rumah terlihat seperti rumah makan yang menarik dan menyenangkan.

Ketika melewati rumah makan tersebut, terlihat plank rumah makan gampoeng aceh telah menyambutku seperti yang terlihat pada gambar di samping ini. Sepertinya tempat makan ini memang enak. Kemudian aku, yang dateng kesana bersama pacarku, memesan menu yang ditawarkan. Makanan belum kupesan namun firasatku sudah terasa tak enak, ada apa gerangan?? Kuperhatikan list menu beserta harga yang ditawarkan. Terlintas sejenak di benakku, apakah wajar makanan dihargai begini mahal?? Perasaan itu terlintas, namun segera kutepis dengan pikiran : “Mungkin saja rasanya enak atau porsinya banyak.” Hatiku kembali tenang dan memesan makanan yang kuinginkan. Aku memesan nasi goreng daging yang dibanderol seharga Rp. 18.000!!

Tak apalah pikirku, mungkin nasi gorengnya seabreg atau dagingnya istimewa atau spesial. Segera kupanggil pramuniaga dan kupesan menu yang kuinginkan itu. Tak kusangka ternyata untuk menu sejenis nasi goreng saja aku harus menunggu selama 30 menit!! Kucoba berpikir positif dengan beranggapan “mungkin masakan aceh emang lama memasaknya”, atau “yah, bisa saja menunya banyak dan laris jadi memasaknya lebih lama”, atau “semoga apa yang kutunggu sebanding dengan apa yang kumakan”. Lewat 30 menit, masih saja masakan yang telah kupesan belum tiba. Kemudian kutemui pihak pelayan dan kutanya : “Mbak, masih lama yah nasi gorengnya?? Dah dimasak apa belum?”. Sontak terkaget aku mendengan jawaban pramusaji yang kutanyai : “Waduh, ga tau juga tuh mas. Kalo lom dimasak mas juga ga papa kok ngebatalin.” Busyet!! Butuh dibeli ga sih makanannya??

Aku kemudian bertambah kesal karena harganya yang mahal dan waktu menunggunya yang lama. Namun pacarku menenangkan dan berkata : “Sudahlah, mungkin yang mesen banyak. Moga2 aja rasanya enak.” Jawaban itu masih tak memuaskan perasaaanku. Aku memaksa pacarku untuk meninggalkan tempat makan ini. Tapi ia meminta untuk tetap disini. Dan apa yang terjadi??

5 menit kemudian, makanan telah tiba. Nasi gorengku telah datang!! Sejenak setelah pelayan memberikan nasi goreng kepadaku, sejurus kata umpatan keluar dari lidahku : “Mas, kalo masak nasi goreng disini emang lama yak?? Buat masak goreng 1 aja ampe butuh 30 menit!!” Diiringi rasa kesel, aku memperhatikan nasi goreng yang disajikan. Astaghfirullah, dari bentuknya saja tak tergambar kelezatannya. Kusentuh nasi goreng itu dengan jariku. Benar dugaanku, nasi gorengnya sudah dingin. Kemudian kuremas nasinya. Kudapati bahwa nasi goreng ini keras. Berhubung aku pernah menjalankan restoran, aku telah tahu bahwa nasi ini telah dimasak dari 1-2 hari sebelumnya kemudian disimpan di rice cooker dan hanya dipanaskan untuk dihidangkan ke pembeli!! Bagaimana mungkin aku tertarik pada nasi goreng seperti ini!! Dan satu lagi, porsinya porsi anak bayi!!

Gambar disamping mampu mewakili apa yang terjadi padaku saat itu. Bagaimana mungkin makanan dengan porsi seperti ini, rasa seperti ini, pelayanan seperti ini, dan hanya dipanaskan 3 menit sebelum disajikan dihargai seharga 18 ribu rupiah?????? Waoooaaawwwww…!!!! Ini penghinaan terhadap pelanggan namanya. Kekesalanku setelah menghadapi makanan ini semakin memuncak. Selesai makan, kutumpahkan minuman teh manis ke bawah meja dan berteriak kesal atas pelayanan di rumah makan ini. Seperti gampoeng aceh harus menggantinya namanya menjadi : Rumah Sakit Gampoeng Aceh…..